Votre service VSL à La Chaux
Notre service de VSL à La Chaux répond aux patients munis d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et l’équipage sont adaptés selon votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Nous organisons chaque déplacement en amont : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos chauffeurs et ambulanciers sont formés et connaissent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport rassurant du départ à l’arrivée.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Dans quelles situations ?
Depuis La Chaux, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service VSL à La Chaux s’adapte à votre calendrier de soins. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous mettons en place des trajets récurrents avec, autant que possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous assurons également les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors département, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Comment ça se passe
Votre médecin établit une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : assis, accompagné ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous vérifions ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si le retour est prescrit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous adaptons le retour.
Ce qui fait la différence
Confier vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à La Chaux, c’est l’assurance d’un transport ponctuel, confortable et sécurisé. Nos chauffeurs et ambulanciers maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins de proximité, les services d’admission et les horaires.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en VSL est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, accord préalable pour les longues distances.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, contactez-nous : nous vérifions avec vous les documents avant le transport.
Avant le jour J
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos chauffeurs vous indiquent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et restent joignables tout au long de votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos autres solutions de transport à La Chaux
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Les avis de nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
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Catherine Jaouen La Chaux · 14 mars 2026
Service VSL impeccable à La Chaux. Prise en charge organisée très vite et beaucoup de bienveillance à chaque trajet.
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Erwan Le Corre La Chaux · 17 février 2026
Première fois que j'utilise un VSL : tout a été simple, le chauffeur s'est occupé de tout.
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Aurélie Maret La Chaux · 15 décembre 2025
Réservation simple par téléphone et chauffeur toujours ponctuel pour mes séances de rééducation à La Chaux.
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Florian Garnier La Chaux · 15 octobre 2025
Appelés le matin, présents à l'heure convenue : le VSL est arrivé pile à l'heure. Merci à toute l'équipe.
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Isabelle Rivière La Chaux · 12 août 2025
Expérience très positive avec ce VSL à La Chaux : sérieux, douceur et ponctualité. Je n'ai plus à me soucier de mes déplacements.
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Michel Riou La Chaux · 5 juin 2025
Ma mère est âgée et se déplace difficilement : ils l'aident de la porte au cabinet. Exactement le VSL qu'il nous fallait.
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Vous cherchez un VSL à La Chaux ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Réserver un transport
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à La Chaux et l’établissement de destination : nous confirmons rapidement.
FAQ
Qui peut bénéficier du service VSL à La Chaux ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver un transport à La Chaux ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est destinée aux patients nécessitant une position allongée ou une surveillance médicale. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut voyager avec vous sur simple demande lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.