Le service VSL à Sergenaux
Notre service de VSL à Sergenaux s’adresse aux patients munis d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et le personnel sont adaptés en fonction de votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec ou sans surveillance.
Nous organisons chaque déplacement en amont : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos équipes sont diplômés et maîtrisent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport serein pour le patient comme pour ses proches.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Pour quels trajets ?
Au départ de Sergenaux, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Séances de rééducation
- Admissions et retours à domicile
- Transferts inter-hospitaliers
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service VSL à Sergenaux s’adapte à votre planning médical. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets réguliers avec, autant que possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous assurons également les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors région, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Comment ça se passe
Votre médecin établit une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : assis, accompagné ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous vérifions ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous adaptons le retour.
Pourquoi nous confier vos trajets
Confier vos déplacements médicaux à une équipe locale à Sergenaux, c’est l’assurance d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos chauffeurs et ambulanciers maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les services d’admission et les horaires.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Prise en charge par l'Assurance Maladie
Le transport en VSL est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, appelez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Nos conseils avant le départ
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos chauffeurs vous rappellent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et restent joignables tout au long de votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Sergenaux
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Les avis de nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Vous cherchez un VSL à Sergenaux ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Réserver un transport
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Sergenaux et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
FAQ
Qui peut bénéficier d'un transport VSL à Sergenaux ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Sergenaux ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons rapidement. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut prendre place à bord à condition de le signaler lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.